CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
IN VIGORE DAL 1 FEBBRAIO 2026 – FRANCIA METROPOLITANA, CORSICA ED EUROPA
Qualsiasi ordine effettuato presso Les Ateliers du Peintre (Cimaise-Tableau.fr) comporta l'accettazione senza riserve delle presenti condizioni generali di vendita, alle quali non si potrà in alcun caso derogare, salvo espresso accordo scritto.
1. GLI ORDINI
Gli ordini sono accettati:
- Per posta su carta semplice o modulo di ordine prestabilito da Les Ateliers du Peintre.
- Per telefono tramite preventivo.
- Su internet tramite il nostro sito www.cimaise-tableau.fr.
2. PAGAMENTO DEGLI ORDINI
Il pagamento degli ordini avviene al momento dell'acquisto:
- Tramite assegno bancario, assegno postale, vaglia o carta di credito per gli ordini scritti.
- Tramite carta di credito o metodo di pagamento elettronico sicuro per gli ordini effettuati su internet.
3. PREZZI
Tutti i nostri prezzi sono indicati IVA inclusa (Tutte le Tasse Incluse) alla data di pubblicazione. Questi prezzi rimangono in vigore fino alla pubblicazione del catalogo successivo o all'aggiornamento del sito. Qualsiasi fattura non pagata alla data di scadenza comporta l'annullamento degli eventuali sconti concessi.
4. SPESE DI SPEDIZIONE E IMBALLAGGIO
SPEDIZIONE GRATUITA A PARTIRE DA 99 € IVA INCLUSA DI ACQUISTO (Francia Metropolitana).
Per gli ordini inferiori a 99 € IVA inclusa in Francia Metropolitana:
- TRASPORTO DPD (Prodotti > 50 cm): 12,00 € IVA inclusa
- TRASPORTO DPD (Accessori < 50 cm): 6,98 € IVA inclusa
Nota: Per il Belgio e il resto d'Europa, le tariffe di spedizione applicabili sono calcolate dinamicamente nel carrello al momento dell'ordine. Per ogni ordine inferiore a 35 € IVA inclusa, sarà richiesta una partecipazione alle spese di imballaggio di 6 € IVA inclusa.
5. SPEDIZIONI E RICEZIONE
Le merci viaggiano a rischio e pericolo del VENDITORE fino alla consegna. Tuttavia, spetta all'acquirente esprimere riserve immediate al momento della ricezione se il pacco è danneggiato. Procedura obbligatoria: Menzionare sulla bolla di consegna del corriere i difetti riscontrati (pacco schiacciato, aperto, bucato, ecc.). La dicitura "con riserva di disimballaggio" non ha alcun valore legale. I danni devono essere confermati al corriere entro 48 ore.
6. DIRITTO DI RECESSO E RESI
In conformità con le normative europee, il cliente dispone di un periodo di 14 giorni dalla ricezione del suo ordine per esercitare il proprio diritto di recesso, applicabile in Francia, in Belgio e nel resto dell'Unione Europea.
A. Condizioni di reso
I prodotti devono essere restituiti intatti, completi e nel loro imballaggio originale. Gli articoli danneggiati, sporchi, incompleti o utilizzati non saranno accettati.
B. Spese di reso e Modalità
Le spese di reso sono esclusivamente a carico del cliente. Il cliente può scegliere tra due metodi di reso:
- Reso con i propri mezzi: Il cliente rispedisce il pacco tramite il corriere di sua scelta all'indirizzo: LES ATELIERS DU PEINTRE, 30 RUE DE LA SERRE, 34320 ROUJAN, FRANCIA.
- Ritiro da parte del nostro corriere: Possiamo organizzare il ritiro al vostro domicilio. Questo servizio è fatturato 35 € IVA esclusa per pacco (ovvero 42 € IVA inclusa). Tale importo sarà detratto direttamente dal rimborso.
C. Rimborso
Il rimborso sarà effettuato dopo il ricevimento e il controllo della merce. Attenzione: In caso di reso totale dell'ordine, le spese di spedizione standard iniziali vengono rimborsate. In caso di reso parziale, le spese di spedizione iniziali restano a carico del cliente.
D. Eccezioni (Prodotti non soggetti a reso)
- Gli articoli confezionati su misura per il consumatore o chiaramente personalizzati (binari tagliati su misura, kit e lunghezze specifiche di 1,50 m, 1,00 m e 0,50 cm) non possono essere né resi né cambiati.
- Caso particolare ORAC DECOR: Poiché i prodotti del marchio Orac Decor vengono spediti direttamente dalla fabbrica con imballaggi specifici, le spese di reso organizzate da noi saranno fatturate al costo reale (35 € IVA esclusa per la gestione logistica e il reso per pacco).
7. CLAUSOLA DI RISERVA DI PROPRIETÀ
Le merci non si considerano acquisite dall'acquirente fino al completo pagamento della fattura (Legge n°80-335 del 12 maggio 1980).
8. GIURISDIZIONE
Tutte le nostre transazioni sono regolate dal diritto francese. In caso di controversia, i tribunali competenti della giurisdizione della sede legale di Les Ateliers du Peintre saranno i soli autorizzati a giudicare.